由戰(zhàn)略思維到戰(zhàn)略規(guī)劃
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(發(fā)布日期:2007-10-10 9:20:18) 來(lái)源: |
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從心理學(xué)的角度而言:思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),所以命運(yùn)是由習(xí)慣和思想決定的,有什么樣的思想就決定什么樣的命運(yùn)。 由戰(zhàn)略思維到戰(zhàn)略規(guī)劃 杰克.韋爾奇曾說(shuō)過(guò):“掌握自己的命運(yùn),否則將被別人控制。”同樣,企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略,前途只有滅亡! 在企業(yè)的日常工作中,經(jīng)常可以看到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每天都忙于解決內(nèi)部的資金、人事、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品等問(wèn)題,為錢(qián)從哪里來(lái)?人往哪里去?貨往哪里銷(xiāo)?資金往哪里投?而頭痛;公司老總也忙于解決下屬企業(yè)的各種問(wèn)題,忙的不亦樂(lè)乎。很多人都會(huì)問(wèn)——“如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不解決問(wèn)題,那他做什么?”這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)很符合邏輯,但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看,如果領(lǐng)導(dǎo)人天天都陷于具體問(wèn)題中,有可能會(huì)將企業(yè)引入歧途。其實(shí),企業(yè)在發(fā)展中,是要克服阻力、解決問(wèn)題,但在這個(gè)過(guò)程中,如果缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,問(wèn)題的解決就有可能缺乏全局導(dǎo)向,導(dǎo)致局部的進(jìn)步偏離整體目標(biāo),甚至破壞整體目標(biāo)。 在筆者所服務(wù)的企業(yè)中,人力資源部門(mén)與技術(shù)部門(mén)一直在為鼓勵(lì)創(chuàng)新而絞盡腦汁,常常可以看到大量的計(jì)劃、指令和方案,但是恰恰沒(méi)有進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。在繁雜的項(xiàng)目文件中,事無(wú)巨細(xì)地解釋了各種程序、目標(biāo)、方法和完成計(jì)劃的截止日期,惟獨(dú)沒(méi)有關(guān)于變革和創(chuàng)新會(huì)把企業(yè)帶向何方的清楚明確和引人入勝的闡述。為此,筆者曾專(zhuān)門(mén)與部分中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)討論,令人失望的是他們中的大部分人對(duì)此感到困惑不解,或認(rèn)為與自己毫不相干。筆者不得不承認(rèn),程序和形式上的改變并沒(méi)有把人們有機(jī)地組織起來(lái),激發(fā)他們的變革熱情,事實(shí)上,它可能恰恰起了副作用。由此筆者認(rèn)識(shí)到,如果沒(méi)有切實(shí)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)創(chuàng)新和變革的努力就很容易在一大堆混亂且自我矛盾的項(xiàng)目中煙消云散。 戰(zhàn)略涉及到全局性,戰(zhàn)略錯(cuò)了以后沒(méi)有回旋的余地,一招不慎全盤(pán)皆輸。吳邦國(guó)副總理曾說(shuō)過(guò):我們國(guó)家最大的浪費(fèi)莫過(guò)于戰(zhàn)略決策的失誤。企業(yè)中決策錯(cuò)誤的話(huà),執(zhí)行力度越大,領(lǐng)導(dǎo)能力越強(qiáng),決策錯(cuò)誤帶來(lái)影響越大,這個(gè)浪費(fèi)是不可挽回的,這個(gè)浪費(fèi)比其它浪費(fèi)大的多。而理念(觀念)的錯(cuò)誤更勝于決策的錯(cuò)誤。正是理念的錯(cuò)誤導(dǎo)致了決策的錯(cuò)誤,造成戰(zhàn)略的失誤,故此戰(zhàn)略問(wèn)題對(duì)企業(yè)來(lái)講是一個(gè)生死攸關(guān)的問(wèn)題。 戰(zhàn)略決策為什么會(huì)失誤?筆者認(rèn)為這恰恰是我們經(jīng)常混淆企業(yè)的戰(zhàn)略目的,認(rèn)為建立戰(zhàn)略的目的就是要降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,這并不是真正的企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是給你建立起一個(gè)非常獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力的定位。這是目前很多公司比較缺乏的能力。一些企業(yè)通過(guò)與咨詢(xún)公司的合作,已基本上達(dá)到了改善運(yùn)營(yíng)水平,與國(guó)際接軌的目標(biāo)。對(duì)于它們來(lái)說(shuō),下一步要趕超國(guó)際企業(yè),光靠?jī)?nèi)部改善是不行的,而需要在戰(zhàn)略上突破原先的思維框架,建立起全新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 成功的戰(zhàn)略管理是為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供合乎邏輯的方法。進(jìn)行戰(zhàn)略管理不能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)一定成功,但不進(jìn)行戰(zhàn)略管理,企業(yè)功能一定會(huì)失調(diào),導(dǎo)致最終失敗。因此,我們首先要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程進(jìn)行深入了解,第一步就是要確立戰(zhàn)略意識(shí),企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)有思考問(wèn)題和危機(jī)的習(xí)慣;第二步是對(duì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,要建立經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化監(jiān)測(cè)、追蹤系統(tǒng),不斷地感應(yīng)外部的變化;第三步是確定方向,及時(shí)將異常變化送到?jīng)Q策系統(tǒng)去處理,并給出合理的對(duì)策;第四步才是方案的制定和選擇;最后一步是最為關(guān)鍵的戰(zhàn)略實(shí)施與控制,在變化中不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,保持健康的發(fā)展活力,并將這種活力轉(zhuǎn)變成慣性,通過(guò)有效的戰(zhàn)略不斷表達(dá)出來(lái),只有這樣才能使企業(yè)不斷獲得并持續(xù)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑企業(yè)成功的根基。 企業(yè)在制定和規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí),不僅要規(guī)劃出未來(lái)發(fā)展的遠(yuǎn)景,更要制定出具體的經(jīng)過(guò)深層次研究的實(shí)施方案。方案中設(shè)定具體的步驟,要詳盡分析應(yīng)該怎么做?改變意味著什么?對(duì)公司的影響是什么? 戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)源于戰(zhàn)略思維,戰(zhàn)略思維是最高的管理智慧,沒(méi)有戰(zhàn)略性思維,就不可能帶來(lái)科學(xué)、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,韋爾奇之所以能領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)通用電氣公司持續(xù)成長(zhǎng),經(jīng)久不衰,其關(guān)鍵就在于其卓越的戰(zhàn)略思維。企業(yè)當(dāng)前最需要解決的是改變觀念,解決思路的問(wèn)題,因?yàn)橛^念決定思路;思路決定出路;出路決定活路。 IBM企業(yè)文化里面有一條,大家應(yīng)該不斷在自己的崗位上尋找比原來(lái)做得更好的辦法。一點(diǎn)一滴不斷在日常工作的改進(jìn)中間,最后由量變到質(zhì)變,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。而且應(yīng)該讓大家把創(chuàng)新看成是一種機(jī)遇,把改革看成是一種機(jī)遇,而不是摸著石頭過(guò)河。目前,各級(jí)政府都把創(chuàng)新提得很高,他們包括科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,筆者覺(jué)得所有這些創(chuàng)新歸根到底還是你的戰(zhàn)略思想的創(chuàng)新,這是根本。如果說(shuō)你在戰(zhàn)略的高度,你的思想方式上面沒(méi)有創(chuàng)新的話(huà),只會(huì)按照原路走的話(huà)走不出來(lái)。 沒(méi)有戰(zhàn)略思維就沒(méi)有成功的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略思維解決的是如何將公司各個(gè)部分的決策和行動(dòng)編織成一個(gè)統(tǒng)一的、協(xié)和的整體。如果公司缺乏戰(zhàn)略思維,就會(huì)犯諸如下面的一些錯(cuò)誤:在有單一產(chǎn)品時(shí)想不到與多產(chǎn)品的協(xié)調(diào);有單一企業(yè)時(shí)想不到與多個(gè)企業(yè)的協(xié)調(diào);有生產(chǎn)與銷(xiāo)售時(shí)想不到與研發(fā)的協(xié)調(diào);有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)則時(shí)想不到與國(guó)際市場(chǎng)規(guī)則的協(xié)調(diào);有規(guī)劃時(shí)想不到與實(shí)施的協(xié)調(diào);有現(xiàn)在的能力時(shí)想不到與將來(lái)能力的協(xié)調(diào);有成功時(shí)想不到與機(jī)制的協(xié)調(diào)等等。所以,我們首先要解決的是搞清楚我是誰(shuí)?到哪去?如何去?的問(wèn)題,加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度,這就是公司戰(zhàn)略思維的問(wèn)題。沒(méi)有搞明白上面的三個(gè)問(wèn)題,就會(huì)缺乏戰(zhàn)略思維的管理。 進(jìn)行戰(zhàn)略思維的直接基礎(chǔ)是公司發(fā)展目標(biāo)定位,根據(jù)目標(biāo)要求去協(xié)調(diào)各個(gè)部分的行動(dòng)。其間接基礎(chǔ)是環(huán)境的變化和公司的實(shí)力。環(huán)境的變化(比如中國(guó)加入WTO)是不可控的外部 |
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