三要素推動企業(yè)成為“技術(shù)創(chuàng)新主體”
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| (發(fā)布日期：2007-9-20 14:15:18) 來源： |
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自從2006年年初，全國科技大會提出“建設(shè)創(chuàng)新型國家”的目標(biāo)以來，中國工程院已經(jīng)圍繞“增強自主創(chuàng)新能力”展開數(shù)項研究。為了切實研究如何“支持鼓勵企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體”，在今年工程院與發(fā)改委開展的年度“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新院士行”活動中，機械與運載學(xué)部院士們選擇了位于陜西省的陜西鼓風(fēng)機廠和秦川機床集團有限公司進行調(diào)研，對其已在競爭中形成優(yōu)勢的經(jīng)驗進行挖掘和總結(jié)，以供企業(yè)在增強自主創(chuàng)新能力、努力成為技術(shù)創(chuàng)新主體方面進行借鑒。我有幸參與了這項工作，跟隨調(diào)研隊伍來到秦川機床集團有限公司參觀和學(xué)習(xí)。
秦川機床集團有限公司1965年從上海內(nèi)遷至陜西寶雞，發(fā)展到今天已經(jīng)擁有20多家控股、參股子公司，是上市公司陜西秦川機械發(fā)展股份有限公司的實際控股方。公司現(xiàn)有員工3472人（含控股子公司），其中碩士以上學(xué)歷60余人，各類專業(yè)技術(shù)人員1115人，國家級專家8人。截止2005年底，公司資產(chǎn)總額16.3億元，形成了精密數(shù)控機床、塑料機械與環(huán)保新材料、液壓與汽車零部件、精密特種齒輪傳動 、精密機床鑄件、中高檔專用機床數(shù)控系統(tǒng)及數(shù)控機床維修服務(wù)等六大主體產(chǎn)業(yè)群。目前已經(jīng)成為我國精密機床制造行業(yè)的龍頭企業(yè)。秦川地處西北，甚至不是在省會城市，不可避免地面臨著各種資源，尤其是人才資源短缺的問題，在這樣嚴(yán)峻的形勢下，秦川是怎樣通過自主創(chuàng)新，打造競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)趕超呢？秦川之行之后，我認為企業(yè)要成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，必備三個支撐性要素。
一是對外部環(huán)境的深刻認識和把握。這是企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的前提條件。這里所指的外部環(huán)境包括了企業(yè)生存所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場機會。
產(chǎn)業(yè)特點決定企業(yè)所面臨的供求態(tài)勢、發(fā)展階段和空間。秦川主營機床產(chǎn)品，既是一個具有高度離散制造特點的產(chǎn)業(yè)，又具有很強的專業(yè)性。由此所帶來的產(chǎn)業(yè)特征是：由于產(chǎn)品的更換率不高，因此市場容量不大，并且專業(yè)性很強，因此市場供應(yīng)者的數(shù)量很有限。這樣的產(chǎn)業(yè)特征和結(jié)構(gòu)造成的影響是：1、新進入者的風(fēng)險較大，前期需要較多的技術(shù)積累，由于市場容量整體不大，能夠容納的供應(yīng)者數(shù)量非常有限，所以在技術(shù)、經(jīng)驗和市場整體容量的作用下，新進入者的風(fēng)險很大，這就形成了較高的市場進入門檻；2、員工對企業(yè)的忠誠度較高，強有力的競爭對手很難形成，員工的相關(guān)工作經(jīng)驗無法在其他類似企業(yè)中得到發(fā)揮，因此就限制了員工的流動，從而在客觀上保持了員工的穩(wěn)定性，這就部分回答了為什么研發(fā)人員能夠留在這個較為偏僻地方的問題。另外，機床行業(yè)是一個較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，當(dāng)前的技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)跨過了需要大型原始創(chuàng)新的時代，目前更需要的是集成創(chuàng)新和技術(shù)革新。只有在這樣的領(lǐng)域中，秦川才能在不占有外部資源優(yōu)勢的條件下，主要通過自身的力量實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)實力的不斷提升。
市場需求是引導(dǎo)企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新的指南針。只有能夠敏銳意識到市場機會的來臨，并能夠抓住機會的企業(yè)，才能通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)的騰飛。秦川機床產(chǎn)品未來的開發(fā)方向為：精密、復(fù)合、專用和重中型，這是在對機床市場發(fā)展趨勢準(zhǔn)確把握基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)定位。另外，在秦川調(diào)研時，能夠深刻感受到其對于市場需求變化的敏銳性。我們在秦川的車間中看到了買回來要研究其中一個齒輪的本田自動變速器，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提到這是因為他們意識到未來汽車產(chǎn)業(yè)將迅猛發(fā)展的態(tài)勢，由此萌生了要對自動變速箱的液壓系統(tǒng)壓鑄件進行研究，以探索為未來的市場提供變速箱壓鑄件機床的可能性。他們認為，雖然目前尚沒有國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)變速箱，因此對于液壓系統(tǒng)壓鑄件的需求目前還是空，但是伴隨著國內(nèi)巨大的汽車需求量，未來對于液壓系統(tǒng)壓鑄件的巨大需求將是必然的。雖然他們目前沒有基礎(chǔ)，但是他們有信心做好這一新產(chǎn)品的開發(fā)和研制，為滿足未來的市場需求做好鋪墊。在調(diào)研中，秦川的領(lǐng)導(dǎo)不斷提到他們對于市場需求的重視，他們認為只有通過切實研究用戶需求未來發(fā)展趨勢，時刻緊跟用戶的需求，才能不斷通過技術(shù)創(chuàng)新，成為市場的佼佼者。
二是不斷進行內(nèi)部管理創(chuàng)新。這是企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體的充分條件。秦川的管理創(chuàng)新分為三個層面，分為企業(yè)文化創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新和組織管理體制創(chuàng)新。
企業(yè)文化創(chuàng)新在秦川體現(xiàn)為兩個方面，分別是鮮明的企業(yè)家精神和體現(xiàn)在內(nèi)部員工行事風(fēng)格上的慎易、敬細(慎重對待變化，從細節(jié)著手解決問題)。調(diào)研之中和調(diào)研結(jié)束后，院士專家對董事長龍興元的一致評價是，一位典型的具有開拓精神的技術(shù)型企業(yè)家。他所表現(xiàn)出的技術(shù)特長在于他對技術(shù)和產(chǎn)品的如數(shù)家珍，而他強烈的開拓精神則體現(xiàn)在他在產(chǎn)品創(chuàng)新中敢于從成型產(chǎn)品從頭開始反向?qū)W習(xí)的自信心，和他在承認國外技術(shù)先進性基礎(chǔ)上，不惜采用非常規(guī)的方法獲取國外資料的勇氣。這位既懂技術(shù)又懂管理的雙料企業(yè)家，再加上其不斷開拓進取的企業(yè)家精神，是一個企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體的核心驅(qū)動力。秦川身處陜西省，悠長獨特的秦文化養(yǎng)育了一批具有沖勁、行事較為大膽粗曠的秦川人，這是不怕困難, 勇于進行技術(shù)創(chuàng)新的強大動力。而在具體的技術(shù)創(chuàng)新上，秦川又沿革了當(dāng)時上海機床廠所蘊含的上海文化所體現(xiàn)的細致管理、細致研發(fā)的做事風(fēng)格，中華東西文化的交融形成了秦川膽大心細的企業(yè)文化特點。他們把這一企業(yè)文化的內(nèi)涵歸結(jié)為“慎易、敬細”，這是支撐他們不斷進步的重要源泉。
管理手段創(chuàng)新主要是在于不斷引入新的管理技術(shù)和手段，提升企業(yè)運行效率。秦川注重物流管理，通過建立立體倉庫和改進開發(fā)適合于本企業(yè)自身特點的物流管理軟件，實現(xiàn)指導(dǎo)生產(chǎn)，減少庫存的目標(biāo)。在人才的管理上，他們確立“以人為本，激活人才”的理念，不但將大膽使用青年才俊作為傳統(tǒng)寫入到企業(yè)發(fā)展歷程中，并且構(gòu)建了創(chuàng)新人才平臺，形成了包括實施技術(shù)經(jīng)濟風(fēng)險責(zé)任制、提取新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品攻關(guān)津貼、重大新產(chǎn)品單項重獎、國家、部、省級科技成果獎的70%直接獎勵給有功人員等的激勵機制。秦川還制定了培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的長期、中期規(guī)劃，通過國家級企業(yè)技術(shù)中心和博士后科研工作站、企校聯(lián)合培養(yǎng)、外派出國、參加各種學(xué)術(shù)交流等途徑培養(yǎng)技術(shù)帶頭人和技術(shù)骨干。同時公司每年按工資總額的1.5%提取教育經(jīng)費，用于專業(yè)技術(shù)人員參加各類進修、研討、培訓(xùn)和技術(shù)交流，并撥專項經(jīng)費用于碩士、博士等高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，通過大力培養(yǎng)中青年科技骨干人才，形成技術(shù)帶頭人，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
組織管理體制創(chuàng)新體現(xiàn)在調(diào)整營銷機構(gòu)、大膽整合科研機構(gòu)和全球化設(shè)立機構(gòu)的做法上。公司先后在上海、北京、廣州、重慶和西安等地建立銷售分公司，逐步形成以中心城市為核心的輻射周邊的銷售和用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，形成了市場需求快速反應(yīng)的營銷系統(tǒng)。圍繞技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)，公司先后進行了合并工藝所、整合研究所成立研究院，并大力推行“一院兩制”，推動企業(yè)技術(shù)研發(fā)從過去的單純技術(shù)型轉(zhuǎn)向技術(shù)、市場、效益型。秦川目前已經(jīng)實現(xiàn)了對美國相關(guān)公司的收購，并逐漸開始在北美大陸提供具有競爭力的產(chǎn)品。為了充分利用國外的技術(shù)人才優(yōu)勢，秦川正在考慮在歐洲建立研發(fā)中心，為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)提供強大的技術(shù)后盾。
三是通過“樹立信心、搭臺唱戲、優(yōu)化機制、資源共享”完善自身技術(shù)創(chuàng)新能力。這是企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體的必要條件。
充分重視技術(shù)研發(fā)，并對自己能夠研發(fā)出所需要的技術(shù)有充分的信心。當(dāng)國內(nèi)的許多企業(yè)通過引進消化吸收再創(chuàng)新取得競爭優(yōu)勢成為普遍規(guī)律時，我自然也就認為秦川符合同樣的規(guī)律。但是當(dāng)我屢次問到，是否有直接購買國外的機床產(chǎn)品時，他們的答案都是否定的。我在半信半疑的狀態(tài)下通過細節(jié)觀察不斷尋找，答案開始逐漸浮出水面。我感覺可能是由于秦川最早的產(chǎn)品和技術(shù)來自于母廠——上海機床廠，他們最早的產(chǎn)品已經(jīng)走過了最初引進消化吸收的階段。通過一直處在機床行業(yè)中，對世界機床產(chǎn)品的變遷和技術(shù)前沿進行不斷的跟蹤和追趕，并一直沒有停止對新產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)，技術(shù)積累已經(jīng)經(jīng)歷過一個較為長期的過程（據(jù)說從1965年從上海機床廠分拆出來以后，就一直在自己從事研發(fā)），在保留著不斷進行技術(shù)研發(fā)的同時，也就天然地具備了技術(shù)研發(fā)的能力，并通過不斷發(fā)展，成為了今天技術(shù)創(chuàng)新的成功者。在這一基礎(chǔ)上，秦川對于技術(shù)創(chuàng)新有著可喜的信心：1、相信自己一定能夠做出世界水平的產(chǎn)品；2、相信產(chǎn)品制造有規(guī)律可循，一定能夠通過尋根問底得到技術(shù)創(chuàng)新的思路；3、不怕從頭開始（如對于本田產(chǎn)品的考慮）；4、不惜一切代價獲取技術(shù)源。雖然這種信心扎根于秦川40多年來的技術(shù)積累，但是從中我們依然能夠找到中國企業(yè)通過樹立技術(shù)創(chuàng)新自信心，然后扎扎實實努力，以達到世界水平的感覺。
搭臺唱戲是秦川的一個重要技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗。通過圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)需求，在成功申請國家級企業(yè)技術(shù)中心的機床上，秦川建立了以秦川發(fā)展技術(shù)研究院為核心、以各專業(yè)研究所和生產(chǎn)廠為基礎(chǔ)平臺的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系。技術(shù)研究院下設(shè)14個專業(yè)技術(shù)研究所和網(wǎng)絡(luò)、試驗中心。主要負責(zé)公司技術(shù)開發(fā)規(guī)劃、超前研究有市場前景的新技術(shù)、新產(chǎn)品等工作，各專業(yè)研究所和經(jīng)營廠技術(shù)科立足于生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)化研究和商品性開發(fā)，實現(xiàn)科技創(chuàng)新成果的直接轉(zhuǎn)化。
通過優(yōu)化體制機制，秦川增強了技術(shù)創(chuàng)新的活力。在調(diào)整機構(gòu)的基礎(chǔ)上，秦川還優(yōu)化了技術(shù)創(chuàng)新體制。形成由科研人員沿產(chǎn)品（市場）——產(chǎn)品設(shè)計——產(chǎn)品制造——產(chǎn)品銷售——產(chǎn)品改進的路線循環(huán)，讓產(chǎn)品開發(fā)、科研技術(shù)直接與市場接軌；由科研開發(fā)機構(gòu)承擔(dān)市場風(fēng)險，工資收入與責(zé)任指標(biāo)掛鉤，上不封頂、下不保底；推行產(chǎn)品（技術(shù)）開發(fā)課題組責(zé)任制，發(fā)揮技術(shù)精、專業(yè)全、靈活性強的特點，多渠道開發(fā)市場急需產(chǎn)品，形成多方位的市場觸角；實行“一院兩制”——企業(yè)科研機構(gòu)雙向制，既技術(shù)研究院既是企業(yè)技術(shù)開發(fā)中心，又可獨立面向社會，有組織地按照自籌資金、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的原則開展技術(shù)活動，提高了技術(shù)創(chuàng)新活力。
充分利用外部資源，大力開 |
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