參展商必須注意細(xì)節(jié)印象
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| (發(fā)布日期：2007-3-14 23:21:49) 來(lái)源： |
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參加展覽會(huì)，提升企業(yè)知名度，宣傳與推介新產(chǎn)品已成為企業(yè)重要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分。如何有效地充分利用展覽會(huì)，讓展覽會(huì)成為現(xiàn)代企業(yè)最佳的銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)工具，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是許多企業(yè)關(guān)注的核心問(wèn)題。在我們辦展的實(shí)踐中，筆者就企業(yè)參展歸納了以下幾方面應(yīng)注意的事項(xiàng)，以改善企業(yè)參展的效果：
1、展覽會(huì)期間，除與客戶(hù)洽談商務(wù)外，應(yīng)堅(jiān)持站立參展。因?yàn)檎褂[會(huì)期間坐在展位上，給買(mǎi)家與專(zhuān)業(yè)觀眾留下不想被人打擾的印象。買(mǎi)家與專(zhuān)業(yè)觀眾產(chǎn)生這種印象后，他們就會(huì)感覺(jué)你對(duì)潛在客戶(hù)不夠重視與熱情。因此，會(huì)影響他們的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的選擇。
2、參展商在有限的展位空間，不應(yīng)看閑書(shū)與報(bào)刊。應(yīng)充分把握機(jī)會(huì)引起對(duì)方對(duì)企業(yè)與產(chǎn)品的注意，吸引買(mǎi)家與專(zhuān)業(yè)觀眾停下來(lái)，對(duì)企業(yè)與產(chǎn)品進(jìn)行咨詢(xún)，精神飽滿(mǎn)地回答有關(guān)問(wèn)題，提升他們的信心。如你在看報(bào)紙或雜志，機(jī)會(huì)也就因此從身邊流失。
3、展會(huì)上應(yīng)杜絕隨意吃喝現(xiàn)象。因?yàn)椋@種粗俗、邋遢和事不關(guān)己的表現(xiàn)會(huì)使所有潛在客戶(hù)對(duì)參展企業(yè)產(chǎn)生極差的印象，繼而影響他們對(duì)參展商的企業(yè)文化、管理水平、員工素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)估，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)與產(chǎn)品的不信任。
4、關(guān)注與發(fā)現(xiàn)每一個(gè)潛在客戶(hù)是參展商參展的重要目標(biāo)。應(yīng)竭力避免怠慢潛在客戶(hù)的行為，哪怕是幾秒鐘。顯而易見(jiàn)，誰(shuí)都不喜歡有被怠慢的感覺(jué)。如你工作正忙，不妨先與客戶(hù)打個(gè)招呼或讓他加入你們的交談。如你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話(huà)，這時(shí)應(yīng)自覺(jué)立即停止。
5、參展期間，要注意打手機(jī)的方式與時(shí)間。不恰當(dāng)?shù)碾娫?huà)，每一分鐘都會(huì)相應(yīng)減少與潛在客戶(hù)交流的時(shí)間。從而直接影響企業(yè)在展會(huì)上的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在展會(huì)上，即便只能找到一個(gè)好的潛在客戶(hù)，也是一種成功。而不恰當(dāng)打手機(jī)，往往可能會(huì)使你與客戶(hù)失之交臂。
6、展會(huì)上發(fā)資料要注意合適的方法。首先宣傳資料費(fèi)用不菲，更何況企業(yè)不樂(lè)意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。怎樣才能將價(jià)值不菲的信息送到真正需要的潛在客戶(hù)手上呢？郵寄，便是一個(gè)較好的方法。在展會(huì)上，你可告訴潛在客戶(hù)，無(wú)意讓他帶太多宣傳品，加重他的行程負(fù)擔(dān)。展會(huì)后，你會(huì)按他要求的材料寄給他。這樣做參展商可以一舉多得：既表明參展商的專(zhuān)業(yè)性；同時(shí)又可以用信跟進(jìn)的方法，加深印象；也有好的理由做電話(huà)或EMAIL的系列追蹤。 |
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