談到自動(dòng)化測(cè)試方面的誤區(qū)，不少文章傾向于從人性、管理、職業(yè)規(guī)劃等方面進(jìn)行探討。我這次專門(mén)從計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、維護(hù)等技術(shù)角度總結(jié)一下。

　　自動(dòng)化的最終目標(biāo)是什么?

　　很多人以為是像工業(yè)革命一樣消滅手工勞動(dòng)者，在這里等于手工測(cè)試人員。但是測(cè)試存在一個(gè)目前來(lái)看還算正確的、其他行業(yè)不多見(jiàn)的悖論：任何時(shí)候，你都不能準(zhǔn) 確知道還有多少bug，就像警察不能準(zhǔn)確知道還有多少賊一樣。所以自動(dòng)化的最終目標(biāo)——目前來(lái)說(shuō)——是解放盡量多的人手去進(jìn)行更多的測(cè)試，除非有一種手段 能像《少數(shù)派報(bào)告》里面的預(yù)言少女一樣預(yù)知所有的bug。因?yàn)橛肋h(yuǎn)有bug，有未知的bug，所以目前不存在能覆蓋所有bug的手段，這意味著總需要人的 參與。現(xiàn)代化手段只是減少了而不是杜絕對(duì)人員的需求。所以如果認(rèn)為自動(dòng)化工作一做完就沒(méi)活干，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。正認(rèn)為這些人閑下來(lái)，他們有空發(fā)現(xiàn)更難發(fā) 現(xiàn)的bug。這本來(lái)沒(méi)什么大不了的，但是擱在計(jì)劃階段如果過(guò)分樂(lè)觀，牛皮吹得太大的話，到后面就不容易圓回去了。因?yàn)榘瓷厦娣治觯�自�?dòng)化測(cè)試總有些地方是 力有不逮的，如果這些地方?jīng)]有安排好人手時(shí)間，只要在這些地方出大問(wèn)題，那你就玩完了。

　　能否/怎樣自動(dòng)驗(yàn)證?

　　這個(gè)問(wèn)題每次復(fù)審測(cè)試計(jì)劃的時(shí)候我都會(huì)問(wèn)，針對(duì)每一個(gè)提出要實(shí)施自動(dòng)化的地方。每個(gè)人、每個(gè)工具談?wù)撟詣?dòng)化的時(shí)候都在說(shuō)如何真實(shí)模擬用戶使用產(chǎn)品的情況， 這很好，絕對(duì)需要關(guān)心。不過(guò)我得問(wèn)一句：測(cè)試的最后結(jié)果是什么?如果你回答“各種使用產(chǎn)品的場(chǎng)景已經(jīng)運(yùn)行過(guò)“就嘎然而止的話，你就漏掉了一大塊：最起碼還 得加上“產(chǎn)品能工作/不能工作“!所以模擬用戶使用產(chǎn)品的各種情況，只是解決上述問(wèn)題的第一部分;如何得出測(cè)試通過(guò)/不通過(guò)的最終結(jié)論，才是解決問(wèn)題第二 部分的基礎(chǔ)部分，還有詳細(xì)缺陷描述、上下文數(shù)據(jù)收集等沒(méi)做到呢!

　　所以讓機(jī)器像人一樣使用產(chǎn)品，并沒(méi)有解決全部問(wèn)題，剩下的事情還有多少，這是需要視情況而定的。如果只是解決了第一個(gè)問(wèn)題就認(rèn)為萬(wàn)事大吉，那簡(jiǎn)直就是在賭運(yùn)氣——有些時(shí)候自動(dòng)驗(yàn)證是小菜一碟，但很多時(shí)候不是。

　　令事情惡化的是，自動(dòng)驗(yàn)證了產(chǎn)品的一些指標(biāo)，并不能反映產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量。有時(shí)驗(yàn)證過(guò)的指標(biāo)通過(guò)了，其實(shí)其他地方暴露了問(wèn)題卻沒(méi)有檢查：比如說(shuō)界面說(shuō)沒(méi)有查 詢結(jié)果，這是期望的，實(shí)際上查詢請(qǐng)求根本沒(méi)有發(fā)過(guò)去，不去檢查底下做了什么的話是發(fā)現(xiàn)不了這種bug的;有時(shí)驗(yàn)證過(guò)的指標(biāo)不通過(guò)，其實(shí)只是個(gè)小問(wèn)題，大問(wèn) 題需要通過(guò)別的指標(biāo)暴露出來(lái)的：比如說(shuō)返回結(jié)果跟預(yù)期的不一致，實(shí)際上該有的都有，只是沒(méi)有排好順序而已，但是被標(biāo)記成重要的測(cè)試用例沒(méi)有通過(guò)，把開(kāi)發(fā)人員搞個(gè)雞飛狗跳。

　　這個(gè)話題深入下去，那就涉及到白箱測(cè)試策略、邏輯推演、嗅探和代碼注入以及布景偽造(environment mockup)等領(lǐng)域，但我想強(qiáng)調(diào)的只是，如果考慮自動(dòng)化測(cè)試，自動(dòng)驗(yàn)證絕對(duì)不是可忽略的問(wèn)題。

　　整合現(xiàn)有還是自力更生?

　　這個(gè)話題用于辯論賽是最好不過(guò)的，它符合“沒(méi)有定論“這個(gè)要求 。所以我只談一下使用每種手段時(shí)的一些不正確的假設(shè)。

　　“現(xiàn)有的工具多少經(jīng)過(guò)測(cè)試，質(zhì)量比自己做的更有保證“。先不在“是不是更有保證”這個(gè)話題上鉆牛角尖，我們先關(guān)注幾個(gè)問(wèn)題：整個(gè)測(cè)試方案里面哪些部分是關(guān) 鍵，質(zhì)量不好會(huì)導(dǎo)致致命后果的?這些部分有專人保證質(zhì)量嗎?出事的時(shí)候反應(yīng)時(shí)間和修復(fù)效果如何?如果這些問(wèn)題的答案是“我充分了解”或者“沒(méi)問(wèn)題”，那我 也同意這個(gè)觀點(diǎn)(我敢打賭，回答“不清楚”或者“很不妙”的人已經(jīng)跑去重新考慮整個(gè)測(cè)試方案了)。

　　“整合現(xiàn)有的工具省時(shí)間和人力”。類似的幾個(gè)問(wèn)題：你能在這些工具中自由地調(diào)試產(chǎn)品的缺陷嗎?整合方案能適應(yīng)產(chǎn)品的演變嗎?幾個(gè)月后呢?幾個(gè)版本后呢?有需要變動(dòng)的話代價(jià)多少?(嘩啦啦又跑掉一大隊(duì)人了)

　　“自力更生好控制”。投入產(chǎn)出比如何?引用的技術(shù)可靠嗎?如果你是開(kāi)發(fā)者(之一)，別人都覺(jué)得好控制嗎?誰(shuí)來(lái)測(cè)試你的自力更生成果?

　　“有些事情必須得自力更生“。剪裁現(xiàn)有工具難度如何?時(shí)間允許嗎?

　　其實(shí)，縱觀所有提出的問(wèn)題，我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，自動(dòng)化測(cè)試的開(kāi)發(fā)跟產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一樣，也是需要規(guī)劃和管理的，回答這些問(wèn)題也是自動(dòng)化測(cè)試項(xiàng)目管理的一部分。

　　如何解決歷史遺留問(wèn)題?

　　折騰上個(gè)版本的自動(dòng)化測(cè)試框架是新人最頭疼的事情。但了解了一些事情之后，原先的事情就沒(méi)那么令人頭疼了。很多人忙于了解舊框架本身，其實(shí)世界一直在變，現(xiàn)在項(xiàng)目需要解決的問(wèn)題才是關(guān)鍵。無(wú)論上個(gè)版本的東西多么輝煌，只有它適合現(xiàn)在的項(xiàng)目(的部分)才是有價(jià)值的。所以關(guān)于舊的自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)，了解什么能用得上，而不是了解它是什么，才是需要做的事情。就好像汽車修理工知道怎樣拆舊車零件來(lái)修新車，并不需要他知道怎樣造一輛出來(lái)或者知道怎樣修好舊的那輛。

　　另一個(gè)極端是“舊的不好浪費(fèi)，繼續(xù)用“。“能用“這個(gè)結(jié)論是基于以前項(xiàng)目的情況的，現(xiàn)在能不能用，值不值得用得看現(xiàn)在的需求。人們要理發(fā)就是個(gè)很好的例子：總不能因?yàn)轭^發(fā)長(zhǎng)出來(lái)要耗養(yǎng)分不好浪費(fèi)，就一輩子都不剪吧?