尊重人的精神

    國內的企業(yè)家有一種很普通的主論調“沒有規(guī)矩不成方圓”，但很多企業(yè)家卻把企業(yè)最重要的一條規(guī)矩——即尊重人的規(guī)矩給忽略了。中國的企業(yè)家最愛打出的時髦口號是“以人為本”，但以人為本最重要的一點是尊重人。

    經理的職責從很大程度上說是利用自身的專長和影響來幫助員工成功，而不是單純的指使甚至是欺壓，否則那就是工頭而不是經理。著名的《第五代管理》的作者查爾斯·M·薩維奇有一句妙語：懷疑和不信任是公司真正的衰退之源。從尊重人的角度來說，上級對下級之間只能“領導”而不能說“管理”，因為“管理”就意味著要壓抑人和管束人，而“領導”則意味著是去引導人，激發(fā)人。

    要讓管理真正地親和于員工，不僅要在表面上與員工拉近距離，還要真正的關心員工。這種關心主要是指關心員工的前途和未來。也包括員工的學習機會，得到認可的機會和得到發(fā)展的機會。

    容忍思維不同的精神

    中國的企業(yè)家最不會尊重人的另一種表象是思維求同，實際上作為一個主管如果你不能容忍人，只喜歡那些想法、作法和你一樣的人，就會在你周圍聚集一批與你的思維相似的人，那時，你這個主管就很危險了。在江朗才盡時，你周圍的人并不能幫助你。

    道的管理精神

    中國的企業(yè)家搞的企業(yè)文化往往是一種文學藝術的文化，非常狹窄，并不是一種能立得起來的企業(yè)精神和企業(yè)力量，而做企業(yè)的管理正是需要這種精神和力量。這就是“道”。

    用道管人就離不開企業(yè)家的境界，企業(yè)家與企業(yè)家之間拼到最后拼的是境界，但很多企業(yè)家都輸在了境界上，特別是一些民營企業(yè)的老板。

    企業(yè)運作的技巧很好學，企業(yè)管理的招數也很好學，但境界卻不好學，因為境界這東西常常是“看得破、忍不過、想得到、做不來”。很多企業(yè)家只能感覺境界，而不能“走入”境界。

    世界級的扭虧高手、Unisys掌門人溫白克說：“對待你的員工一定要很誠實，要有一致性，不能朝令夕改，一定要把你的心拿出來給他們看，要心心相印，只有在這種情況下，他們才會跟你走�！�