近幾年來，在全面服務大眾用戶的同時，致力于轉型的移動運營企業以服務行業信息化為己任，充分發揮自身網絡技術優勢，不斷加快業務創新步伐，將移動行業應用拓展到了政務、公安、交通、金融、電力、工商、農業、教育等領域，有力地推動了行業信息化進程。當前，我國移動行業應用正在由點到面逐步展開，并呈現出規模化發展的態勢。
展望未來，移動行業應用面臨良好的發展機遇。未來一個時期，我國社會經濟的持續穩定增長和社會信息化的全面推進，將給移動行業應用提供更加廣闊的空間。特別是步入3G時代后，移動行業應用會加速向社會生活的各個領域滲透，其普及的深度和廣度將得到進一步拓展。同時，隨著通信技術的不斷發展和網絡的演進，公眾移動通信網將與各種寬帶無線技術及短距離無線技術加速融合，一些新型的無線應用將應運而生，“人與物”、“物與物”之間的通信將全面崛起。面向更遠的未來，我們將逐步邁進一個網絡和應用“無所不在”的移動信息化社會。
由于擁有移動性和廣域覆蓋等特性，移動通信不僅是實現社會普遍服務的有效手段，而且將成為推進行業信息化建設的重要途徑
如今，當短信、彩信、手機游戲、無線音樂等大眾化的移動數據業務逐步走向普及之時，公眾移動通信網絡技術和業務在公安、交通、教育、金融、石油等各行各業正得到日益廣泛的應用，移動行業應用的發展步伐正在全面加快。經過移動運營企業與產業各方的共同努力，從“警務通”到“家校通”、“農信通”，從“移動政務”到“移動工商”、“移動稅務”，從手機二維碼到手機銀行、移動支付…… 移動行業應用的種類日益豐富，應用的范圍不斷擴大，不僅有效提升了行業客戶的管理效率和企業效益，而且給大眾生活帶來了越來越多的便利。移動通信行業應用的興起，既是行業信息化對移動運營企業提出的要求，也是移動通信網絡技術演進和業務發展的必然結果。面向未來，移動通信不僅是實現社會普遍服務的有效手段，而且將成為推進行業信息化建設的重要途徑。
近年來，隨著社會經濟的不斷發展，我國社會信息化進程在全面加快。為了推進社會經濟持續、協調發展，國家明確提出“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化”，并積極致力于推動經濟結構的調整和經濟增長方式的轉變。在整個社會信息化進程不斷加快的大背景下，社會各行各業及企業集團用戶都希望通過加快自身信息化建設，加強行業或企業管理，提高企業運行效率，降低企業生產成本，全面增強市場競爭力。而政府管理部門也希望通過加快信息化建設提升政務效率，增加政府管理工作的透明度，改善政府形象。特別是隨著市場競爭的日益深化，社會各行各業對辦公自動化、電子政務等信息化的需求與日俱增，對客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）、生產控制、物流管理等方面的信息化需求也日益迫切，在信息化建設方面的投入不斷加大。
從多年來行業信息化的現狀來看，日益走向寬帶化的有線通信網絡無疑占據主導地位。特別是在交通、公安、民航、氣象、鐵路、水利等行業和企業集團用戶的專網通信中，有線通信網絡發揮了十分重要的作用。這是因為，有線通信網絡具有容量大、傳輸速率高、安全性能好和傳輸質量穩定可靠等特點，能夠有效滿足行業和企業集團日益增長的對高速數據傳輸和寬帶多媒體通信的需求。另外，在當前日益興起的電子政務、遠程教育、電子商務等寬帶應用領域，有線通信也發揮著不可替代的作用。
應當看到，與有線通信網絡相比，盡管目前移動通信網絡在帶寬資源和網絡的穩定性方面存在一定的差距，但移動通信所擁有的移動性、廣域覆蓋和部署快速、靈活等特性卻是有線通信無法比擬的，這使得移動通信網絡和技術能夠有效滿足一些特定行業隨時隨地傳遞和處理信息的需求。實際上，從行業信息化的需求來看，近年來，出于全面提升行業管理效率和企業效益的需要，諸如交通、公安、海關、物流等行業和企業集團對信息傳遞的“實時性、快捷性、互動性、移動性”已經提出了越來越高的要求，希望能夠借助移動通信網絡技術隨時隨地傳遞和處理信息。隨著移動通信的日益普及，越來越多的管理人員和企業經營者希望能擺脫有線網絡和終端的約束，或隨時隨地收發郵件，簽發文件，處理公務；或隨時隨地了解庫存，查詢市場行情，完成商業交易；或隨時隨地了解外出人員的工作情況，對車輛進行監控……人們對移動行業應用的需求日益高漲。同時，對于交通、民航、金融等行業而言，隨著信息化的全面推進，其原有的專網覆蓋面狹窄等局限性也日益顯露出來，他們希望將自身的專網與公眾移動通信網絡實現對接，有效拓展原有通信專網的覆蓋范圍和功能，借助移動終端為普通大眾提供信息服務。而針對有線接入方式部署困難或成本高昂的問題，諸如電力、水利、采礦、環保、氣象等行業也迫切希望借助移動通信網絡，實現對偏遠地區網點的遠程數據采集和傳輸，提升自身信息化的水平。
從移動通信自身的發展情況來看，移動通信網絡從2G向2.5G乃至3G的全面演進和移動數據業務的不斷發展，為移動行業應用奠定了基礎。近幾年來，由于實現了從2G向2.5G的過渡，國內移動通信網絡的數據傳輸速率獲得了全面提升。另外，除了短信平臺外，WAP、Java、BREW等移動數據業務平臺被相繼引入2.5G移動通信網絡，各種新的移動增值業務不斷推出，這為移動行業應用的發展提供了良好的支撐。此外，與有線通信網相比，移動通信網絡特有的定位功能，使得移動通信網絡能在交通、公安、物流等領域得到廣泛應用；由于較好地解決了移動用戶的個人信用問題，這使得移動通信網絡能在移動商務領域大顯身手。
顯然，在社會信息化進程中，有線通信和移動通信在行業應用領域有著各自的定位，兩者是互補的關系。如今，在越來越多的行業應用領域，移動通信完全可以作為有線通信的有效補充或替代手段；而對于一些需要進行遠程監控和數據傳輸的特定行業而言，移動通信甚至成為其最佳的信息通信手段。因此，面向未來，在社會信息化進程中，移動行業應用將扮演越來越重要的角色，發揮越來越重要的作用。
隨著3G走向商用，移動網絡帶寬的擴展將為行業應用提供更加強大的網絡支撐，行業應用普及的深度和廣度將進一步得到拓展
當前，雖然我國的3G牌照尚未發放，但3G商用的腳步已經越來越近。隨著3G走向商用，移動網絡帶寬的大幅度擴展和更加豐富的業務將為行業應用提供更強大的支撐，行業應用在各行各業推廣的深度和廣度必將得到進一步拓展。3G的商用，將不僅使移動行業應用的潛能得到全面釋放，而且將為移動運營企業實現向綜合信息服務提供商轉型提供良好的機遇。
（1）3G網絡的商用，將全面加快移動行業應用普及和滲透的步伐
總體來看，當前我國移動行業應用的服務范圍在日益擴大，應用層次在不斷提高，但由于受帶寬資源的制約，諸如移動視訊等多媒體業務尚難以在2.5G網絡中真正實現，行業應用需求與當前移動網絡瓶頸之間的矛盾日益突出，這在一定程度上影響了移動行業應用拓展的步伐。隨著信息化的全面推進，行業集團用戶對高帶寬、高速率、低時延的3G移動通信網絡和業務應用的需求越來越迫切。
3G網絡的優勢，在于其解決了2G和2．5G網絡在高速數據業務方面支撐能力不足的問題。與2.5G網絡僅能提供數十k的數據傳輸速率相比，在理論上3G網絡的數據傳輸速率在靜止狀態下可以達到2Mbit/s，在步行移動狀態下可達到384kbit/s，在快速移動狀態下可達到144kbit/s，其數據業務支撐能力與2.5G網絡不可同日而語。
網絡帶寬的大幅度擴展，使得3G能夠支撐更加豐富的業務應用。除可承載更高品質的話音業務之外，3G能夠全面支持包括高速互聯網接入、無線音樂、手機游戲、移動支付、移動定位、可視電話、手機電視、視頻點播等移動多媒體業務和寬帶數據業務，那些在2.5G網絡中無法開展或開展效果欠佳的多媒體業務都能夠很好地實現。實際上，從3G所能提供的業務應用可以看出，除了無線音樂、手機游戲、手機電視等面向大眾的無線娛樂業務之外，諸如高速互聯網接入、移動支付、移動定位、移動流媒體等業務，都將在行業應用領域大顯身手――
◆ 高速互聯網接入 通過3G網絡，用戶可以用手機或筆記本瀏覽和下載豐富多彩的互聯網信息資源；商務人士可以用手機享受移動證券、移動銀行、手機購物等電子商務服務。通過虛擬專網（VPN）功能，企業集團用戶可以進行移動辦公、發送內部電子郵件、舉行多媒體會議、信息發布等。
◆ 移動視訊 除了可以提供手機電視、可視電話、視頻點播等業務之外，3G移動流媒體視訊業務可以廣泛應用于交通、物流監控和家庭監控等諸多領域。交通監控使交通部門能夠實時察看高速公路和主要道路的交通狀況，可查看指定道路區間的路況，并可在途中通過定位服務來檢查各路段的交通情況。家庭監控可以實時監視家庭和辦公室的情況。
◆ 移動定位 依托3G網絡，移動運營商可以根據移動用戶所處的地理位置提供與位置相關的服務。同時，與GPS、GIS等技術結合，移動定 |
中國電子商務服務聯盟成員單位 瓊ICP備