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同方酒店軟件在線服務模式引起的酒店變革 
(發布日期:2007-5-21 13:27:05) 來源:
 

近日,同方在國內酒店業中首次推出了“ezHMS—住易通”酒店在線服務管理系統,引發了中國酒店行業管理模式的變革。酒店在線服務模式將為酒店行業實現信息化的管理和提供優質服務,并為低成本投入提供了實現契機。

一直以來,中國的三星級以下酒店、經濟型酒店以及中小型旅行社等,因各方面原因不愿投入幾萬元資金購買酒店管理軟件,即便已購買了管理軟件的企業也難以對設備進行長期的更新和維護。在傳統的酒店管理系統運行模式下,其軟硬件的維護費用高昂:而這些用戶酒店又需要有電腦房和人員的配備,按一個三星級酒店薪水來計算,一年的人工成本費用少算也得5萬元,還不包括購買昂貴的服務器的費用,就算已經花巨資購買了服務器,不到4年服務器又得被淘汰更新,重新購買,酒店如此這般陷入到年復一年的軟硬件更新的泥潭中。這種情況使中國大部分中小酒店、旅行社為了節約成本支出,而采用手工記帳的方法簡單記錄日常的經營情況。造成了服務效率慢,信息收集不方便的情況。

同方此次推出的“ezHMS—住易通”酒店在線服務管理系統,采用了Software-as-a-service(簡稱SaaS,軟件即服務)這種代表了企業管理系統發展方向的最新模式。“住易通”系統的推出意味著酒店不需再購買、構建和維護基礎設施和應用程序,而只需要以租賃的方式通過使用互聯網在線的“ezHMS—住易通”系統,就可完成對企業的經營管理工作。對于許多中小型酒店來說,采用SaaS模式進行酒店管理,不僅可以提升酒店的現代化管理水平,而且同方將推出在線客房預定的服務內容,就意味著酒店可以花更少的錢而獲得更優質的服務平臺,并產生一定的廣告效應。 
“住易通”軟件采用低成本的租賃方式,每月租賃費用僅幾十元,投資成本非常小;而且此系統適應于單一酒店向連鎖酒店和集團酒店的擴張式發展需要;系統隨時自動升級更新,如果使用中系統出現問題,同方的技術人員不必趕到現場,只通過在線方式即可解決問題。域名www.zhuyitong.cn

 

清華同方股份有限公司
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