EA記者:羅升企業(yè)成立于1984年,在自動化行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有超過20年的歷史了,進入中國的時間超過12年,對工控行業(yè)也是非常熟悉。那么能介紹一下貴企業(yè)的發(fā)展歷程嗎?及其產(chǎn)品的定位和發(fā)展目標嗎?
羅升企業(yè)于1984年在臺北成立,下屬于臺灣四維企業(yè)集團,其前身是臺灣四維企業(yè)傳動控制部, 1993年9月在天津設(shè)立天津羅升公司,主要負責中國大陸市場營銷、技術(shù)服務(wù)。
1997年天津羅升企業(yè)有限公司與臺灣臺達電股份公司大陸子公司中達電通建立策略聯(lián)盟公司,全面開展傳動、控制產(chǎn)品市場推廣活動。
2003年底為更廣泛、深入的開展大陸業(yè)務(wù),結(jié)束與中達的策略聯(lián)盟,成立羅升企業(yè)獨立的市場營銷、服務(wù)體系。
2004年投資香港,成立香港羅升企業(yè)有限公司,公司股票在臺灣上市。
2005年投資新加坡,成立新加坡羅升企業(yè)有限公司,天津羅升在天津空港物流加工區(qū)投建2萬3千平米廠房。
經(jīng)過多年的誠信服務(wù),羅升與臺灣、日本、德國、美國等近十家傳動、控制專業(yè)廠商建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系,這些戰(zhàn)略聯(lián)盟廠商負責產(chǎn)品的的研發(fā)、生產(chǎn),羅升負責中國大陸、臺灣、香港、東南亞市場營銷、技術(shù)服務(wù)。分布于大陸、臺灣、香港、新加坡的數(shù)十個直銷事務(wù)所、數(shù)百家經(jīng)銷機構(gòu)及在亞洲其他地區(qū)的多家合作伙伴,已基本構(gòu)成覆蓋大中華地區(qū)、東南亞地區(qū)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為亞洲地區(qū)大型傳動控制整合服務(wù)商。
EA記者:我們了解到羅升企業(yè)的產(chǎn)品是多元化的,能介紹一下其產(chǎn)品的定位和發(fā)展目標嗎是怎么樣的?
羅升與多家國外傳動控制產(chǎn)品生產(chǎn)廠商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,可以充分利用合作伙伴面廣、產(chǎn)品專業(yè)能力強的特點,引入更多市場需求的產(chǎn)品,建立完整的產(chǎn)品鏈。各供應(yīng)商分別在自己的產(chǎn)品領(lǐng)域具有幾十年甚至上百年的專業(yè)經(jīng)驗,研發(fā)、生產(chǎn)能力較強、應(yīng)用經(jīng)驗豐富。由這些專業(yè)廠商構(gòu)成的羅升職員體系,具有強勁的持續(xù)支持能力。
工業(yè)傳動控制產(chǎn)品與消費品不同,每種產(chǎn)品均內(nèi)涵其獨特的專業(yè)性,任何一個制造商想研發(fā)生產(chǎn)全部傳動控制產(chǎn)品,從專業(yè)技術(shù)角度講,難度是非常大的,即使不是全部,而是幾種產(chǎn)品,亦難以使每種產(chǎn)品均達到最優(yōu),因此一家生產(chǎn)制造商難以向客戶提供全部或大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的系統(tǒng)解決方案,而一組優(yōu)秀的產(chǎn)品通過專業(yè)化的整合服務(wù)商,則可能實現(xiàn)大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的最佳解決方案。
EA記者:羅升企業(yè)已逐漸成為專業(yè)化的傳動、控制組件及自動化系統(tǒng)服務(wù)商,請問貴公司主要代理哪幾大類產(chǎn)品?最近是否有新產(chǎn)品上市?
羅升代理的產(chǎn)品主要涵蓋幾大系列:直線傳動,旋轉(zhuǎn)傳動。液壓、氣動傳動,HMI產(chǎn)品系列,伺服驅(qū)動,變頻器,PLC,電子硬盤等等。所囊括的品牌有: HIWIN、HITECH、ATLANTA、BEIJER、ELMO、三木、橫河、金器,豐煒,INNODISK等等,當產(chǎn)品完成基本制造,到產(chǎn)品到達使用壽命,這之間的過程都是由羅升來服務(wù)的,包括進口物流、輔助加工、倉儲、國內(nèi)物流、客戶培訓(xùn)、產(chǎn)品跟蹤、故障檢測、售后維護等諸多環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)都有羅升的加值,羅升的運營模式為產(chǎn)品+服務(wù),產(chǎn)品品牌標志一個產(chǎn)品的先天素質(zhì),羅升的服務(wù)品牌標志著產(chǎn)品的后天培養(yǎng)。既要先天素質(zhì)好,也要后天培養(yǎng)強,這個產(chǎn)品才具有更大的競爭力。所以羅升推廣品牌也是依照產(chǎn)品+服務(wù)格局。
羅升08年主推產(chǎn)品有BEIJER 人機界面
名稱: 瑞典Beijer數(shù)控裝置 (T70/T100/T150)
2005年榮獲歐洲產(chǎn)品設(shè)計第一名
■金屬銀色的時髦外形結(jié)合鋁合金框架結(jié)構(gòu),不僅外觀高雅,且具有堅固耐用抗電磁干擾的特能;
■各型號機型厚度均小于60mm的設(shè)計,超薄俊朗
■6萬4千色真彩TFT LCD,高解析度、高清晰度,在各種條件下確保最佳顯示效果和最大瀏覽角度
■依托Intel PXA270 CPU的強大處理能力,采用Windows CE.NET操作系統(tǒng),穩(wěn)定可靠,性能強健
■IP66前面板防護等級,CE(EMC)、UL、DNV(國際海事船級認證)等多種認證
■雙串口設(shè)計,USB Master\USB Device,以太網(wǎng)口等多種通訊接口
■CF卡功能,方便擴充內(nèi)存空間、資料備份、資料的存儲和傳輸
■強大的網(wǎng)絡(luò)功能:電子郵件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、遠程監(jiān)控、FTP等
■方便PLC調(diào)試的中轉(zhuǎn)/透明模式
■通過完善的Information Designer軟件實現(xiàn)強大功能
EA記者:另外一款就是羅升自主研發(fā)的一體式電機(電機和驅(qū)動器的組合體):LUTE
產(chǎn)品優(yōu)點:
1.體積小,安裝以及攜帶方便,實現(xiàn)分布式控制
2.內(nèi)部配線已經(jīng)完成,裝配簡單,維護成本低
3.擁有電流,轉(zhuǎn)速,位置控制,可以不需要上位機進行復(fù)雜的運動曲線控制
4.獨有ECAM電子凸輪功能,可實現(xiàn)復(fù)雜曲線的運動控制
5.支持RS232與CANopen通訊方式
6.額定轉(zhuǎn)速3000RPM,額定電流20A,最大電流可達40A.
7.低壓供電,目前擁有兩個系列50V,85V兩種供電方式
8.提供4入2出的IO控制,并支持10V電壓模擬量控制
EA記者:羅升企業(yè)的產(chǎn)品中,伺服產(chǎn)品占了比較大的份額,請問羅升引進的伺服主要產(chǎn)品及其應(yīng)用行業(yè)包括哪些?
這其中有臺灣東元伺服、日本橫河直接驅(qū)動電機、以色列ELMO精密智能型伺服,他們分別在不同的領(lǐng)域中,帶給客戶充分的技術(shù)性能保障,提升客戶機器的綜合特性發(fā)揮了重要作用。
伺服產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域比較廣泛,特別在位置控制需求場合的使用上非常集中。在機床加工、紡織、包裝、印刷、電子、醫(yī)療、機器人、航天領(lǐng)域羅升伺服已經(jīng)服務(wù)了大量客戶。特別在雕刻機、噴涂機械、機械手臂、編織機械、焊割設(shè)備、包裝裁切、繞線機、試驗機東元伺服使用優(yōu)勢明顯;在電子激光制造設(shè)備、LCD生產(chǎn)設(shè)備、標簽印刷機、檢測設(shè)備上橫河直接驅(qū)動電機已成為客戶主要選購對象;機器人、醫(yī)療、多軸包裝和印刷機、航天軍工領(lǐng)域以色列的伺服性能競爭力極強。近期羅升在針對國內(nèi)伺服的需求,正在加快一體化電機產(chǎn)品的推出,新的應(yīng)用模式會將會很快被采用。
EA記者:羅升企業(yè)在客戶服務(wù)方面一直都受到行業(yè)用戶的認可,請問羅升對客戶服務(wù)方面是如何的如此出眾呢?同時這方面的優(yōu)勢對羅升企業(yè)的發(fā)展起到了哪些促進作用?
面對中國工控市場,羅升始終堅持以滿足客戶需求為中心,很多智能控制和專業(yè)化設(shè)計在國內(nèi)不同行業(yè)的客戶中得以充分體現(xiàn)。伺服的“增值”在于對用戶應(yīng)用的需求和優(yōu)勢產(chǎn)品的良好結(jié)合,在這一點上羅升提供給客戶的不是簡單的產(chǎn)品,更多的是綜合服務(wù)。我們的系統(tǒng)工程部門甚至可以為客戶量身定做電控設(shè)計和機構(gòu)改良。
把國外先進產(chǎn)品的使用經(jīng)驗引入中國,一直是羅升所追求的目標之一。羅升公司在不斷引入了高端的伺服產(chǎn)品的同時,國外更多的先進應(yīng)用技術(shù)也隨之被推廣,很多客戶已經(jīng)體驗到了良好的使用效果。越來越多技術(shù)革新將充分提升客戶機器的使用性能,加快了追上國外制造水平的步伐。
EA記者:您如何看待伺服控制市場的發(fā)展現(xiàn)狀,面對國際、國內(nèi)同行的競爭壓力,羅升打算如何應(yīng)對?
工業(yè)傳動控制市場是一個具有廣泛性的專業(yè)化和應(yīng)用型結(jié)合的市場,廣泛是指客戶分布的地域、行業(yè)非常廣泛;專業(yè)化是指每個大類市場又可細分成許多不同的市場,而每一個細分市場都有其獨特的專業(yè)性要求,供應(yīng)端的各式產(chǎn)品和需求端的各類用戶都有自己專業(yè)的技術(shù)和知識范疇;應(yīng)用型是指著兩端的結(jié)合,即符合工藝特點的傳動控制系統(tǒng)才可形成實際的市場意義。由于工業(yè)傳動控制市場具有這樣的特性,因此很難形成巨型壟斷性公司,是一個具有眾多參與者競爭的市場,每個供應(yīng)商都會有不同的技術(shù)特點和市場格局。羅升作為整合服務(wù)商,會專心做好服務(wù),就是要在客戶的心智中創(chuàng)建這樣的認知:因為有了羅升的整合服務(wù),這些專業(yè)品牌真正發(fā)揮出了自身的價值;因為有了眾多的專業(yè)品牌支撐,羅升的服務(wù)品牌更具可信度、更具吸引力。羅升致力于成為國際傳動控制領(lǐng)域,一站式服務(wù)及綜合解決方案的最佳提供者。 |